PREGUNTAS FRECUENTES - COVID19

Estamos reforzando permanentemente nuestros protocolos de gestión, limpieza y desinfección para aportar a nuestros clientes las máximas garantías.
Todas las medidas descritas a continuación se podrán adaptar conforme a las recomendaciones de las autoridades sanitarias y a los posibles cambios normativos.

Cada centro formativo mantendrá las restricciones de aforo que garanticen una distancia segura entre todos conforme a las recomendaciones de las autoridades sanitarias. Por la Dirección del centro podrá limitar la entrada de clientes en caso necesario.

El uso de mascarillas por parte del alumnado es oblitatorio en nuestras instalaciones.

La única excepción son los menores de 6 años a los que les está eximida esta obligación por Orden SND/422/2020, de 19 de mayo.

El personal de tienda tendrá disponible el material de protección necesario. Mascarillas, guantes y geles hidroalcohólicos. Todos lo empleados cuentan con protocolos de protección adecuados.

Se dispondrá de dosificadores de solución hidroalcohólica para la desinfección de manos en la entrada de tienda.

Se prioriza la atención telefónica o por canales telemáticos con los padres, madres o tutores legales.

En el caso de ser necesaria la atención presencial, se deberán guardar las siguientes normas:

  • La entrada al centro sólo se permitirá por razones de atención de Secretaría.
  • La entrada sólo podrá ser autorizada por personal del centro, con base en razones de aforo y distancias de seguridad.
  • Para poder acceder al centro la persona interesada deberá hacer uso obligatorio de mascarilla.
  • A la entrada al centro se le facilitará el uso de gel hidroalcohólico para la desinfección de manos.
  • Una vez dentro del centro se deberá atender a la señalética establecida en el interior.

Sí, sin embargo, recomendamos que siempre que sea posible se utilicen medios de pago por móvil o tarjeta contact less.

Los datáfonos se higienizarán frecuentemente con solución hidroalcohólica o solución desinfectante.